8月9日上午，在義烏市江東街道宗塘二區居家隔離的居民馬先生很著急：5個月大的嬰兒奶粉“斷糧”，線下、線上商鋪都無法及時送達。義烏市學習雷鋒公益協會會長吳蘭英接到求助后，馬上一邊安排志愿者在義烏市范圍內的母嬰店尋購，一邊通過微信群、朋友圈征詢信息。最終，協會副會長王昊在一寶媽群得知同款奶粉信息，驅車前往購買，3小時后，把奶粉送達馬先生家，以“愛心接力”緩解了寶寶“斷奶急需”。
“我們協會的志愿者每天凌晨才睡，早上六七點起來，3天就幫辦60多件事情。”據吳蘭英介紹，該協會有200多名志愿者，除部分志愿者被隔離在家外，前幾天，有100多名志愿者活躍在疫情防控一線，這兩天又有20名志愿者主動加入“愛義烏幫幫團”，無償為居家隔離居民提供藥品購買配送、生活用品采購等代辦服務。
“連日來，我們常態開展的‘百家社團進社區’活動，已延伸到整個疫情防控戰場，帶動培育了許多優秀的社區社會組織和愛心志愿者。”義烏市民政局社會組織總會相關負責人介紹，義烏市城市有愛公益慈善志愿者協會開通的“心靈驛站”情感電臺、“防疫心理熱線”，針對因疫情而產生緊張、焦慮、恐慌等情緒的人群，提供專業心理咨詢和網絡輔導服務，已接聽撥打回訪受隔離人員心理咨詢電話上千人次。
義烏市義點愛公益協會迅即成立疫情防控支援應急小分隊，自8月2日以來，先后支援10余個鎮街社區疫情防控站點，提供防疫宣傳、核酸檢測、愛心理發等志愿服務，無償為堅守在愛心服務點的工作人員配送“愛心咖啡”。義烏市心橋社會工作服務中心組織國家級心理咨詢師、院校心理教師、社工師等優勢資源，開設“心橋抗疫心理輔導空中課堂”，通過“呂老師心理工作室”微信公眾號、中英文直播、網絡課堂等方式，為青少年群體開展專業心理干預提供疏導服務。
河南籍貨車司機梁師傅從紹興跑車拉貨到義烏，被賦黃碼后滯留，泊車在路邊度過4日，儲備食物、汽油即將耗盡，義烏市汽車人教育公益聯合會會長朱慶寶得知后，立即采購來食品、汽油等物資，幫梁師傅解了燃眉之急，助其順利啟程回家。
義烏市民政局局長胡潤介紹，今年來，義烏市各社會組織捐贈口罩、防護服、護目鏡、消毒液等防疫物資達400余萬元，支援服務萬余人次。 （本報記者 王志堅）