2021年年初,隨著人社部在“家政服務”職業下增設“整理收納師”工種,整理收納師這個新職業開始走俏。人社部數據顯示,超四成從業者年收入超10萬元,整理行業在未來兩年的職業崗位需求將近兩萬,增長勢頭強勁。但業內人士表示,這一行業前景雖好,但存在沒有統一的服務和收費標準、培訓市場存亂象等問題,呼吁國家盡快細化相應的標準。
近日,記者跟隨整理收納師佳佳團隊,來到內蒙古包頭市青山區張欣家中,體驗了整理收納師的工作方式。
佳佳說,張欣家中衣物有1000多件,收費標準是收納空間橫向延展長度每米收費500元。團隊的3位整理收納師需用時3天,才能讓張欣家煥然一新。
目前,佳佳的團隊有11名工作人員,其中有整理收納師9名?!耙郧靶枰鲃尤ヂ撓禈I務,現在很多客戶會介紹身邊的人來預訂服務。”佳佳說,人們對于專業整理的需求正在逐步提高。
“整理收納師職業的逐漸走紅,讓更多家政人員、公司開始進入這一行業?!眱让晒藕艉秃铺厥袕氖录艺諛I的塔娜說,目前整理收納行業正面臨一些難題,如:沒有統一的服務和收費標準等。
“目前市面上的整理收納師培訓課程均價在1萬元左右,按照級別、地區的不同,收費和課時也有所不同?!彼雀嬖V記者,她認識的一位曾參加過培訓的初學者,上了不到一周的課,“搖身一變”成為一名“從業數年”的“資深”整理收納培訓師,開始講課收費。
“行業前景確實好,但培訓存亂象?!彼日J為,為了整理收納行業的規范發展,期待國家能夠盡快細化標準,包括服務標準、收費標準、培訓標準、級別認證等。
記者在網上查詢“整理收納師”,排名靠前的是幾個專門培訓“收納師”的網站。這些網站除了介紹收納技巧,還在銷售價格不菲的培訓課程。有些聲稱學成頒發相關職業證書,并提供工作機會。
據了解,如今市場上所謂的“證書”,都不是國家相關部門頒發的職業資格證書,基本上參加培訓就可以獲得。
中國家庭服務業協會一名負責人在接受媒體采訪時說,傳統家政服務業屬于勞動密集型,只要掌握一些基本技能,按照固定的流程操作,就能很好地服務客戶,而整理收納業屬于知識密集型,除了必備的操作技能外,更加注重設計與規劃??梢哉f,一個優秀的整理收納師需要掌握美學、設計學、空間學、社會學等知識,對從業人員的綜合素質要求比較高。
塔娜提醒,許多學員盲目跟風進入行業,白白浪費了金錢和時間,“前景廣闊,但入行需謹慎”。
《2020中國整理行業白皮書》顯示,目前全國接受過職業整理師培訓的人數為7000余人,2019~2020年全國新增職業整理師2200余人,增長勢頭強勁。
記者從中國家庭服務業協會了解到,為完善整理收納體系,加快人才培養,規范從業者的從業行為,為職業培訓和人才培育提供依據,中國家協牽頭組織成立了整理收納標準擬定小組,研究制定“整理收納服務標準”。目前,該項工作正在進行中。(本報記者 李玉波)