為進一步加強富陽區(qū)導游（講解員）隊伍的建設，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和講解水平，更好地樹立導游（講解員）隊伍良好的行業(yè)形象，并為2023年杭州亞運會儲備一支知識全、業(yè)務精、能力強的導游（講解員）人才隊伍。富陽區(qū)文化和廣電旅游體育局、富陽區(qū)教育局于5月31日和6月5日舉辦“迎亞運·向未來”富陽區(qū)導游和講解員職業(yè)素養(yǎng)提升培訓班，富陽區(qū)職業(yè)教育中心（富陽區(qū)富春成校）承辦。
富陽區(qū)文化和廣電旅游體育局黨委委員葉昕，富陽區(qū)教育局黨委委員、副局長周喜軍，富陽區(qū)職業(yè)教育中心校長孫良杰、副校長黃宏忠出席開幕式并講話。
孫良杰代表學校歡迎大家的到來，并對此次培訓的安排做了簡單的介紹，強調(diào)了課程的重要性。葉昕從富陽區(qū)旅游行業(yè)在亞運期間的重要性出發(fā)，重申導游（講解員）是宣傳員、是傳播者、是媒介、是協(xié)調(diào)者，提出培訓目標，并強調(diào)“人人講安全，個個會應急”的原則。周喜軍從教育角度著手，提出了對培訓的期望，要求全方位、多角度、多領域地培訓導游（講解員），更好地為導游（講解員）履行職責做好知識儲備，攜手共建和諧、熱情、務實、高效的導游（講解員）隊伍，為富陽區(qū)的導游行業(yè)贏得更高更好的信譽和聲譽。
簡短的開幕式后，進行了緊鑼密鼓的培訓。國家級金牌導游、杭州科技職業(yè)技術(shù)學院研學旅行管理與服務專業(yè)負責人余云建講師以“從亞運‘江南憶’看杭州三‘世遺’”為主題，進行富陽鄉(xiāng)村旅游講解技巧的傳授。杭州科技職業(yè)技術(shù)學院朱永文副教授則緊密聯(lián)系富陽區(qū)旅游景點與文化，深入淺出地講解“如何創(chuàng)作導游詞”。金牌導游卓越培訓師、浙江旅游職業(yè)學院旅行服務與管理學院韓德瓊講師利用自己豐富的工作經(jīng)歷，通過一個個典型案例，給學員們分析比賽中出現(xiàn)的問題和困惑，進行導游比賽賽前職業(yè)技能指導。高級禮儀師、杭州科技職業(yè)技術(shù)學院馬雁飛講師給學員們帶來了《亞運有禮》，從導游服務接待禮儀、儀容儀表等方面做深入精彩的指導。富陽區(qū)職業(yè)教育中心高級講師許燕華帶領學員學習“亞運英語”，以飽滿的熱情進行口語練習，掀起學英語的熱潮。
學員們認真聽講，積極參與活動。課后紛紛表示，此次培訓提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。相信導游（講解員）隊伍將在不久的將來，為遠道而來的外賓，帶來國際化的城市體驗，展現(xiàn)與國際接軌的富陽風采！（方云霞）
