為提升社工專業素養,增強其應對職業挑戰的能力,一場以“緩解職業倦怠,聚焦多元關系”為主題的社工培訓,1月9日在新碶成校會議室成功舉行,來自新碶街道的26個社區教育工作者積極參與。
當前,社工行業在快速發展的同時,社工們面臨著日益復雜的工作環境和高強度的工作壓力,職業倦怠現象逐漸凸顯,影響著服務質量與社工的職業發展。本次培訓邀請了業內資深專家邱變枝,專家通過理論講解、案例分析、小組討論和模擬演練等形式,深入剖析職業倦怠的成因與表現,并針對性地提出了實用的緩解策略。
培訓重點聚焦于社工在日常工作中構建與服務對象、社區機構、志愿者以及同事間的多元關系。在服務對象關系處理上,專家強調了同理心與有效溝通的重要性,通過角色扮演讓社工們練習如何在復雜情境下理解和回應服務對象需求,建立信任關系,避免因情感耗竭導致的倦怠。在社區合作層面,分享了資源整合與協作共贏的方法,指導社工如何積極融入社區生態,拓寬服務渠道,減輕工作負擔的同時提升服務效能,為社工工作注入新的活力與動力,助力其在職業生涯中持續成長,為社區發展貢獻更堅實的專業力量。(楊可)